Hình ảnh hay văn bản: Đâu là định dạng nội dung tối ưu hơn ?

Khi nói đến tiếp thị, mọi người luôn nói rằng: “Content is King”. Cung cấp thông tin phù hợp cho đúng đối tượng với hình thức phù hợp là một chiến lược hiệu quả để trở nên nổi bật so với đối thủ cạnh tranh.

Nội dung có thể có nhiều dạng. Bạn có thể cung cấp thông tin qua văn bản, hình ảnh, video hoặc kết hợp. Vậy định dạng nội dung tốt nhất để trình bày trên trang web của bạn là gì?

Bộ não của chúng ta xử lý thông tin thị giác tốt hơn

Não bộ xử lý thông tin thị giác tốt hơn tới 60.000 lần. Trên thực tế, 90% thông tin mà não bộ nhận được là không lời nói. Ngôn ngữ đầu tiên của con người là chữ tượng hình. Vì vậy bộ não của chúng ta được thiết kế để hiểu hình ảnh tốt hơn văn bản.

Bởi vì điều này, mọi người nhớ đến 80% những gì họ nhìn thấy , so với chỉ khoảng 20% ​​những gì họ đọc. Vì vậy, khi nói đến khả năng ghi nhớ, hình ảnh là chìa khóa cho việc tạo nội dung của bạn.

Hình ảnh tốt hơn cho lối sống bận rộn ngày nay

Trong cuộc sống vô cùng bận rộn hiện nay, các thiết bị di động như điện thoại thông minh, máy tính bảng rất tiện dụng và cho phép bạn truy cập vào Internet mọi lúc mọi nơi. Và nếu bạn chỉ có mười giây rảnh rỗi, hình ảnh sẽ giúp bạn “tiêu hóa” thông tin một cách nhanh chóng.

Mọi người chia sẻ hình ảnh thường xuyên hơn văn bản

Hình ảnh và video lan truyền lan truyền một phần vì mọi người có xu hướng chia sẻ nhiều hình ảnh hơn là văn bản. Một người bình thường chỉ đọc khoảng 20% ​​văn bản trên một trang web hoặc bài đăng. Nếu văn bản không đủ hấp dẫn hoặc thú vị, người đó sẽ rời khỏi trang.

Nếu mục tiêu của bạn là lan truyền, tốt nhất bạn nên có hình ảnh kèm theo một đoạn văn bản ngắn. Nếu bạn đang tạo nội dung cho các trang mạng xã hội của mình, thì hình ảnh sẽ là lựa chọn tốt nhất cho bạn. Để một bài đăng lan truyền có thể nâng cao nhận thức về thương hiệu của bạn. Không chỉ vậy, bạn còn có thể tăng tỷ lệ chuyển đổi của mình.

Hình ảnh giúp tăng mức độ tương tác của khách hàng trực tuyến và doanh số bán hàng

Đối với nhiều doanh nghiệp, chỉ thu được lưu lượng truy cập vào trang web của họ là chưa đủ. Điều quan trọng là thu hút khán giả mục tiêu đến thăm các trang web. Khi bạn thu hút được sự chú ý của đối tượng mục tiêu, các yếu tố hình ảnh có thể tăng mức độ tương tác trực tuyến của bạn lên đến 37%. Việc này giúp xây dựng một mối quan hệ với khách hàng, ảnh hưởng lớn đến doanh thu và nhận thức về thương hiệu

Ngoài ra, video sản phẩm cũng giúp tạo ra doanh thu. Các nghiên cứu đã chỉ ra rằng khách truy cập trang web dành nhiều thời gian hơn trên các trang web có yếu tố video. Quan trọng hơn, những người mua sắm trực tuyến có khả năng thực hiện một ưu đãi sản phẩm cao hơn 85% sau khi xem video giải thích.

Văn bản tải nhanh hơn

Tuy nhiên, nếu tốc độ mới là mối quan tâm của bạn, thì văn bản là con đường để đi. Các trang có một số hình ảnh chất lượng cao sẽ mất nhiều thời gian hơn để tải. Điều này có thể làm giảm số lượng khách truy cập vào trang web của bạn.

Các nghiên cứu đã chỉ ra rằng thời gian tải trang càng lâu, thì càng có nhiều người dùng từ bỏ trang web. Vì vậy, trong khi hình ảnh là yếu tố cần thiết cho một trang web, nhưng việc bão hòa các trang của bạn bằng hình ảnh cũng có thể phản tác dụng.

Văn bản dễ tiếp cận hơn với tất cả khán giả

Đối với người dùng khiếm thị các công cụ có thể hỗ trợ họ đọc được văn bản. Nhưng hình ảnh thì không thể mã hóa sang ngôn ngữ của họ.

Nhiều người thường sử dụng các thiết bị như trình đọc màn hình để giúp họ điều hướng. Các trình đọc màn hình chuyển văn bản thành giọng nói này hoạt động bằng cách dịch những gì trên màn hình thành âm thanh. Nếu trang web của bạn chỉ chứa hình ảnh, thì trình đọc màn hình sẽ không thể ‘đọc’ nó. Làm cho hình ảnh của bạn dễ tiếp cận hơn bằng cách cung cấp văn bản thay thế cho từng yếu tố hình ảnh .

Bạn chỉ có thể tìm kiếm bằng văn bản ở các công cụ tìm kiếm

Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm bằng cách sử dụng các từ khóa . Nếu bạn trình bày hầu hết thông tin của mình dưới dạng đồ họa, các công cụ tìm kiếm sẽ không có cách nào lập chỉ mục trang web của bạn. Vì vậy, khi mọi người tìm kiếm một từ khóa cụ thể, trang web của bạn có thể không được đưa vào ngay cả khi nó có từ được nhúng trong hình ảnh.

Để giải quyết vấn đề này, hãy đảm bảo bao gồm các mô tả văn bản trên trang web của bạn, lưu ý các từ khóa quan trọng. Cung cấp văn bản thay thế cho tất cả hình ảnh của bạn để các công cụ tìm kiếm sẽ có thứ gì đó để lập chỉ mục.

Tóm lại, hình ảnh và văn bản phải kết hợp với nhau

Trong nhiều khía cạnh, hình ảnh có tác dụng vượt trội hơn hẳn. Tuy nhiên, hình ảnh và video vẫn có những hạn chế của chúng. Hình ảnh trực quan cho phép mọi người nhớ thêm chi tiết. Từ ngữ có thể cung cấp ngữ cảnh cho hình ảnh.

Sử dụng hình ảnh chất lượng tốt để chia nhỏ các đoạn văn bản dài và ngược lại. Một số hình ảnh trên một trang có thể quá mất tập trung đối với người đọc. Vì vậy việc thêm một số văn bản có thể giúp tạo ra các phần rõ ràng.

Hãy xem xét kĩ đối tượng của bạn

Bạn cũng cần xem xét đối tượng mục tiêu và sản phẩm của mình. Những người trẻ tuổi có xu hướng thích hình ảnh và phản hồi tốt hơn với chúng. Người lớn tuổi thích đọc mô tả văn bản hơn. 

Doanh nghiệp và sản phẩm của bạn cũng ảnh hưởng đến nội dung tiếp thị của bạn. Các sản phẩm có tính chuyên môn cao và kỹ thuật cần nhiều mô tả hơn. Tất nhiên, những sản phẩm hấp dẫn thị giác thì cần nhiều hình ảnh hơn. Chẳng hạn như trong ngành thời trang và làm đẹp, bạn sẽ cần nhiều hình ảnh hơn để tăng độ tin cậy của khách hàng. Các sản phẩm cần hướng dẫn cách thực hiện đơn giản nên được ưu tiên sử dụng video.

Tạm kết

Nội dung trực quan thu hút sự chú ý của khán giả mục tiêu của bạn và giữ họ tương tác. Văn bản cung cấp thông tin bổ sung và làm cho trang web của bạn dễ truy cập và di động hơn. Một chiến lược tiếp thị và xây dựng thương hiệu tốt sẽ tận dụng cả hai loại nội dung theo những cách hiệu quả.