Câu hỏi thường gặp

PLP (Product launching Package) là một giải pháp xây dựng và quảng bá thương hiệu dành cho sản phẩm mới. Giải pháp PLP giúp doanh nghiệp chủ động, nhanh chóng đưa sản phẩm mới ra thị trường trong khi các công việc sáng tạo hình ảnh thương hiệu và mẫu mã bao bì cho sản phẩm đã luôn sẵn sàng.

Lợi ích giải pháp xây dựng và quảng bá thương hiệu PLP mang lại:

  • Giúp doanh nghiệp hoàn toàn chủ động trong việc hoạch định kế hoạch sản xuất, tung sản phẩm mới.
  • Giúp sản phẩm mới tạo được hình ảnh chuyên nghiệp, ấn tượng và kết nối hiệu quả với khách hàng mục tiêu.
  • Xây dựng sự khác biệt sáng tạo so với các sản phẩm cùng loại trên thị trường.
  • Cung cấp sẵn sàng và đồng bộ các tài liệu, ấn phẩm, công cụ phục vụ truyền thông, quảng cáo.
  • Nhanh chóng thâm nhập thị trường với kế hoạch truyền thông, tiếp thị được chuẩn bị kỹ lưỡng.
  • Tiết kiệm thời gian và chi phí

Vậy khách hàng sẽ được gì khi cùng BoxStores tìm một giải pháp cho thương hiệu sản phẩm ?

Mang lại cho quý khách hàng một thương hiệu sản phẩm bao gồm các yếu tố hình ảnh, màu sắc, logo, slogan được sáng tạo riêng phù hợp với từng sản phẩm. BoxStores giúp mỗi sản phẩm của khách hàng trở nên ấn tượng, chuyên nghiệp, rõ ràng, phân biệt so với đối thủ cạnh tranh, đem lại hiệu quả kinh doanh và hiệu quả truyền thông.

Hỗ trợ thêm

Khách hàng vui lòng liên hệ qua số điện thoại hoặc zalo của chuyên viên tại TRANG CHỦ hoặc số hotline 091 460 0396 để đặt hàng và được tư vấn miễn phí.

Quy trình đặt hàng (online) tại BoxStores:

  1. Khách hàng liên hệ với BoxStores qua cách kênh như website, hotline, dịch vụ CSKH, mạng xã hội (facebook, zalo, linked, instagram, …)
  2. Chuyên viên tư vấn sẽ chủ động kết nối với khách hàng và tiến hành quy trình tư vấn
  3. Xác nhận và lập đơn hàng/hợp đồng, tiến hành thanh toán chi phí % trước đơn hàng/hợp đồng
  4. Xác nhận đơn hàng/hợp đồng đã được thành lập

Mọi thắc mắc của khách hàng nếu không tiện liên hệ qua các kênh giao tiếp kể trên khách hàng có thể gửi mail về địa chỉ contact@boxstores.net

Ngoài ra đối với khách hàng có nhu cầu xem hoặc tham khảo mẫu sản phẩm, khách hàng có thể đến địa chỉ trụ sở chính số 45 ngõ 317 Tây Sơn, Đống Đa, Hà Nội hoặc chi nhánh 1 số 233/11/6 Nguyễn Trãi, Phường 2, Quận 5, Tp. HCM để liên hệ và đặt hàng trực tiếp tại BoxStores.

BoxStores có thể đảm bảo khách hàng sẽ nhận được sản phẩm trong vòng 24 giờ tính từ thời điểm hợp đồng/đơn hàng được lập đối với các đơn hàng/hợp đồng sản xuất, thiết kế đơn giản có quy cách phổ thông. Đối với các hợp đồng/đơn hàng cần có thời gian và quy trình thiết kế chi tiết thì trung bình khách hàng có thể nhận được sản phẩm trong vòng 3 đến 5 ngày. Đối vói các đơn hàng công nghiệp hoặc sản xuất với số lượng lớn, BoxStores sẽ xứ lý trong vòng 7 đến 10 ngày (bao gồm cả thời gian vận chuyển).

Ngoài ra còn các yếu tố khác như địa phương, thời tiết, dịch vụ trung gian, thoả thuận hợp đồng … Cũng sẽ ảnh hưởng đến thời gian và quá trình giao nhận hàng. Đối với các trường hợp xảy ra sự cố ngoài ý muốn (trễ ngày giao/nhận hàng, không nhận được hàng, …) BoxStores sẽ hoàn toàn chịu trách nhiệm và xứ lý nhanh chóng để đảm bảo tiến độ của khách hàng. Vì vậy ngoài các khoảng thời gian dự tính và được BoxStores thống kê thì thời gian giao/nhận hàng còn phụ thuộc vào đặc tính của từng đơn hàng/hợp đồng và các yếu tố khách quan.

Với hơn 10 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực bao bì sản phẩm, BoxStores cam kết sản phẩm sẽ đến với hàng trong thời gian sớm nhất và hạn chế mọi rỏi ro trong quá trình giao/nhận hàng.

hỗ trợ thêm

Sau khi hoàn tất các thủ tục xác nhận đơn hàng, khách hàng sẽ được làm việc trực tiếp với bộ phận thiết kế và sản xuất thông qua các phương tiện giao tiếp trực tuyến như Zalo, Skype, Messenger … Tiếp theo là quy trình giao/nhận hàng sẽ được tiến hành theo đúng thoả thuận trong đơn hàng/hợp đồng.

Quy trình làm việc

  1. Khách hàng trao đổi và làm việc trực tiếp với bộ phận thiết kế để chỉnh sửa thiết kế (nếu có)
  2. Khách hàng chọn và xác nhận mẫu
  3. Bộ phận thiết kế tiến hành xử lý file in, sản xuất cho khách hàng
  4. Tiến hành sản xuất
  5. Thông báo cho khách hàng khi hoàn tất sản xuất
  6. Giao hàng

Khách hàng vui lòng để lại mô tả sản phẩm của mình thông qua các kênh liên hệ, đội ngũ nhân viên tư vấn sẽ lập tức kết nối và giải quyết các vấn đề của quý khách.

Khách hàng có thể đến trực tiếp địa chỉ  trụ sở Hà Nội tại số 45 ngõ 317 Tây Sơn, Đống Đa, Hà Nội hoặc chi nhánh 1 tại 233/11/6 Nguyễn Trãi, Phường 2, Quận 5, TP. HCM, để tham khảo thêm nhiều mẫu sản phẩm có sẵn và tư vấn tại chỗ.

Hotline 09449 804 352

Mail contact@boxstores.net

Giấy Kraft là một khái niệm khá xa lạ đối với người tiêu dùng Việt Nam, tuy nhiên nó lại rất gần gũi và thông thường còn gọi là giấy xi măng vì được sử dụng để đựng xi măng. Với đặc tính của giấy là bền về cơ học, tính dai và chống thấm tốt. Giấy Kraft làm từ bột giấy hóa học của gỗ mềm, được xử lý qua quá trình kraft. Vì vậy, đây cũng được coi là loại giấy tái sinh …

Tại sao doanh nghiệp cần thiết kế logo ?

  • Xây dựng thương hiệu – Logo là “bộ mặt của thương hiệu”, sở hữu một logo chuyên nghiệp giúp doanh nghiệp khẳng định sự hợp pháp và độ tin cậy, tạo nền tảng phát triển thương hiệu bền vững.

  • Thu hút khách hàng – Một logo ấn tượng, nổi bật sẽ thu hút sự chú ý của khách hàng, khiến họ dễ dàng ghi nhớ, thích thú và bàn luận nhiều về nó.
  • Thúc đẩy lòng trung thành – Thương hiệu sở hữu logo đẹp mắt, khác biệt sẽ khiến khách hàng tin tưởng và trung thành với thương hiệu.
  • Nổi bật hơn – Sở hữu logo chuyên nghiệp khiến thương hiệu có lợi thế cạnh tranh hơn trước đối thủ trong môi trường bão hòa hiện nay.
  • Gia tăng giá trị thương hiệu – Một logo chuyên nghiệp sẽ chứng minh năng lực, tầm cỡ của doanh nghiệp một cách hoàn hảo, hỗ trợ doanh nghiệp xây dựng thương hiệu lớn mạnh.

Dịch vụ thiết kế logo chuyên nghiệp của Boxstores mang tới cho doanh nghiệp giải pháp khởi tạo, phát triển thương hiệu chuyên nghiệp và bền vững. Mỗi sản phẩm thiết kế logo tạo ra bởi Boxstores luôn mang lại sự khác biệt so với các đơn vị cùng ngành bởi sự độc đáo trong từng sản phẩm sáng tạo và quy trình dịch vụ chuyên nghiệp.

Nếu không tìm được thông tin cần thiết quý khách vui lòng bấm vào HỖ TRỢ THÊM hoặc liên hệ trực tiếp với BoxStores qua hotline 0915 602 396 hoặc gửi mail về địa chỉ contact@boxstores.net

CHính sách của boxstores 

Phương thức thanh toán

Nhằm mang đến Quý khách hàng những trải nghiệm mua sắm trực tuyến tuyệt vời nhất tại BoxStores, chúng tôi có 2 phương thức thanh toán để quý khách dễ dàng lựa chọn:

  • Thanh toán qua chuyển khoản ngân hàng.
  • Thanh toán trực tiếp tiền mặt, hợp đồng.

 

Thông tin thanh toán chuyển khoản

Tài khoản công ty Thiết kế & In DHD:

Chủ thẻ: Vũ Thị Thúy Hằng Số tài khoản: 0691000373524 Tại ngân hàng Vietcombank chi nhánh Hà Tây

Chủ thẻ: Vũ Thị Thúy Hằng Số tài khoản: 258521529 Tại ngân hàng ACB chi nhánh Cửa Nam

Chủ thẻ: Vũ Thị Thúy Hằng Số tài khoản: 26110001174539 Tại ngân hàng BIDV chi nhánh Tràng An

Chủ thẻ: Vũ Thị Thúy Hằng Số tài khoản: 19032686197018 Tại ngân hàng Techcombank chi nhánh Thái Thịnh

Chính sách giao nhận

Phí giao hàng từ 20.000đ – 30.000 đ cho các đơn hàng nội thành
Miễn phí giao hàng Toàn Quốc cho đơn hàng từ 1.000.000 đ

Sau khi quý khách đã đặt hàng thành công, đội ngũ chăm sóc khách hàng của chúng tôi sẽ tiến hành xác minh đơn hàng, đồng thời gửi cập nhật sớm nhất đến quý khách qua email.

Tiếp đó, sau khi quá trình xác minh thành công, đơn hàng sẽ được giao đến quý khách trong khoảng thời gian sau:

  • Đối với đơn hàng có sẵn: dự kiến từ 2 – 6 ngày làm việc tùy từng địa phương.
  • Đối với đơn hàng đặt: dự kiến từ 5 – 15 ngày làm việc tùy theo thoả thuận.
Chính sách đổi trả

Để chắc chắn quý khách luôn hài lòng khi sử dụng và thoải mái khi mua sắm.

BoxStores hỗ trợ đổi/ trả sản phẩm trong vòng 7 ngày

  • Đối với sản phẩm có lỗi kỹ thuật
  • Sản phẩm không đúng như mô tả của BoxStores.
  • Không đúng sản phẩm quý khách yêu cầu (sai màu, sai mã sản phẩm, sai kết cấu…)

Sau đây là những yêu cầu chung cho việc Đổi/trả hàng:

  • Thời hạn hiệu lực cho việc đổi/trả hàng là 07 ngày kể từ ngày nhận hàng.
  • Không áp dụng cho hàng tuỳ chỉnh, dập tên, khuyến mãi và giảm giá.
  • Sản phẩm không có dấu hiệu đã qua sử dụng.
  • Quý khách còn giữ xác nhận về việc đã mua hàng tại BoxStores (mã số đơn hàng, hóa đơn mua hàng,…)
  • Sản phẩm phải còn nguyên tem, mác, nguyên đai kiện ban đầu (trừ trường hợp sản phẩm bị lỗi hoặc hư hại trong quá trình vận chuyển) với đầy đủ phụ kiện và quà tặng kèm (nếu có)
Chính sách bảo mật

Bảo vệ dữ liệu là vấn đề của sự tin tưởng và đối với Boxstores bảo mật danh tính của quý khách hàng là một điều vô cùng quan trọng. Chúng tôi chỉ sẽ thu thập những thông tin cần thiết và có liên quan đến giao dịch giữa chúng tôi và quý khách.

Quý khách vui lòng đọc bản Chính sách Bảo mật dưới đây để hiểu hơn những cam kết mà chúng tôi thực hiện, nhằm tôn trọng và bảo vệ quyền lợi người truy cập.

THU THẬP THÔNG TIN CÁ NHÂN

Boxstores.net không bán, chia sẻ hay trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng thu thập trên trang website cho một bên thứ ba nào khác.
Thông tin cá nhân thu thập được sẽ chỉ được sử dụng trong nội bộ BoxStores

Khi khách hàng mua sản phẩm tại Boxstores.net, thông tin cá nhân mà chúng tôi thu thập bao gồm:

– Tên khách hàng

– Địa chỉ giao hàng

– Số điện thoại

– Địa chỉ Email

– Mạng xã hội (nếu có)

Những thông tin trên sẽ được sử dụng cho một trong các mục đích sau đây:

– Thông báo về các dịch vụ giao hàng, hỗ trợ khách hàng và một số dịch vụ khác

– Phục vụ cho công tác giao/đổi/trả hàng

– Cung cấp thông tin liên quan đến sản phẩm

– Lập hợp đồng và xuất hoá đơn cho khách hàng 

Ngoài ra, chúng tôi sẽ sử dụng thông tin quý khách cung cấp để xác nhận và thực hiện các giao dịch tài chính liên quan đến các khoản thanh toán trực tuyến của quý khách. Chúng tôi có thể chia sẻ tên và địa chỉ của quý khách cho dịch vụ chuyển phát nhanh hoặc nhà cung cấp của chúng tôi để có thể giao hàng cho quý khách.

BẢO MẬT THÔNG TIN CÁ NHÂN

BoxStores đảm bảo rằng mọi thông tin thu thập được sẽ được lưu giữ an toàn. Chúng tôi bảo vệ thông tin cá nhân của quý khách bằng cách:

– Hạn chế tối đa số lượng truy cập thông tin cá nhân

– Ngăn chặn truy cập máy tính trái phép

– Xóa thông tin cá nhân của quý khách khi không còn cần thiết cho mục đích lưu trữ hồ sơ

THÔNG TIN CÁ NHÂN
Chúng tôi không chia sẻ thông tin của quý khách cho bất kỳ một công ty nào khác ngoại trừ những công ty và các bên thứ ba có liên quan trực tiếp đến việc giao hàng của quý khách. Trong một vài trường hợp đặc biệt, BoxStores có thể bị yêu cầu phải tiết lộ thông tin cá nhân, ví dụ như khi có căn cứ cho việc tiết lộ thông tin là cần thiết để ngăn chặn các mối đe dọa về tính mạng và sức khỏe, hay cho mục đích thực thi pháp luật. Boxstores.net luôn cam kết tuân thủ Đạo luật Bảo Mật và các Nguyên tắc Bảo mật Quốc gia.

Mọi thắc mắc hay khiếu nại của khách hàng xin vui lòng liên hệ với chúng tôi tại contact@boxstores.net

THÔNG TIN LIÊN HỆ

CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ IN DHD

Trụ sở chính: Số 45 ngõ 317 Tây Sơn, Đống Đa, Hà Nội

Chi nhánh: 233/11/6 Nguyễn Trãi, Phường 2, Quận 5, Tp. HCM

Hotline: 0949 804 352

MST: 0108422127

Mail: contact@boxstores.net