Truyền thống và hiện đại – Sự khác biệt làm nên thành công

Trong thời kì xã hội Việt Nam có những bước phát triển vượt bậc về kinh tế, với sự ra đời của hàng nghìn doanh nghiệp mới, việc làm cho sản phẩm trở nên ấn tượng với khách hàng đã trở thành câu hỏi nan giải đối với các nhà sản xuất. Cụ thể, trong ngành công nghiệp trà – cà phê, việc vẫn giữ nguyên bao bì truyền thống hay thay đổi theo hướng hiện đại, thông minh nhằm gây sức hút đối với khách hàng đang ngày được quan tâm nhiều hơn.

Vậy việc giữ bao bì truyền thống hay đổi mới với những thiết kế hiện đại, trẻ hơn mang lại những lợi ích và khó khăn gì?

Với việc giữ lại bao bì truyền thống, doanh nghiệp có thể bảo đảm được mối quan hệ tin tưởng lâu dài giữa sản phẩm đối với khách hàng. Cụ thể, độ tuổi thường sử dụng các mặt hàng sản phẩm trà – cà phê tập trung tại nhóm tuổi từ 25 trở lên. Đặc biệt, trà là sản phẩm thường được hướng đến các tệp khách hàng cao tuổi. Do đó, việc giữ bao bì truyền thống giúp khách hàng nhận diện sản phẩm có thương hiệu lâu năm. Đồng thời đánh bóng tên tuổi thương hiệu, đảm bảo độ tin cậy của khách hàng đối với sản phẩm. Ngoài ra, việc giữ bao bì truyền thống giúp tiết kiệm chi phí đầu tư cho thiết kế mới. Bên cạnh đó, giữ lại được những tinh túy mà các tiền nhân đi trước để lại.

Tuy nhiên, mọi đồng xu đều có hai mặt. Việc doanh nghiệp trung thành với bao bì truyền thống có nguy cơ làm sản phẩm trở nên lạc hậu, gây sự nhàm chán với khách hàng. Đồng thời giữ lại bao bì truyền thống làm củng cố những định kiến về ngành trà – cà phê chỉ được dùng cho lớp khách hàng cao tuổi. Dẫn đến việc khó tiếp cận hơn đối với các tệp khách hàng trẻ tiềm năng với sức mua cao.

Mặt khác, việc thay đổi bao bì mới, hiện đại giúp giải quyết các vấn đề mà bao bì truyền thống đang gặp phải. Song song với việc này, khi thiết kế bao bì mới, nhà sản xuất có thể chọn lựa được những chất liệu mới thân thiện với môi trường như giấy kraft giúp gây thêm thiện cảm đối với khách hàng. Thêm vào đó, việc xây dựng bao bì mới giúp các nhãn hàng trà cà phê dễ gây được ấn tượng trong thời đại công nghệ thông tin – hình ảnh. Chỉ cần với một bao bì đẹp, việc quảng bá cho các sản phẩm trà – cà phê thông qua các chiến dịch social media marketing trở nên dễ dàng hơn.

Tuy vậy, việc thiết kế hiện đại có thật sự thu hút khách hàng khi thị hiếu thay đổi theo từng ngày? Bên cạnh đó, liệu việc này có gặp khó khăn trong vấn đề giữ chân những khách hàng truyền thống đã gắn bó lâu năm với thiết kế “cũ”?

Tóm lại, đổi mới bao bì hay giữ lại phong cách truyền thống tạo nên nhiều ảnh hưởng tốt – xấu xen kẽ đối với sự phát triển xây dựng thương hiệu doanh nghiệp. Do đó làm thế nào để việc thay đổi bao bì mới không ảnh hưởng đến sự tín nhiệm sản phẩm, hay giữ nguyên bao bì nhưng không bị hòa tan giữa nghìn sản phẩm khác trở thành câu hỏi chung cho các nhà sản xuất trong tương lai.

Xem thêm một số bài viết tại đây: