Thiết kế web và cách nó tác động đến thành công trong việc Marketing của bạn

Trang web thường là thứ đầu tiên mà một doanh nghiệp đầu tư vào khi họ thiết lập sự hiện diện trực tuyến của mình lần đầu tiên.

Tuy nhiên, trên mạng có rất nhiều trang web chất lượng theo tiêu chuẩn, dựa trên một số tiêu chí phụ. Có vẻ như nhiều chủ doanh nghiệp coi các trang web như một ô kiểm tra mà họ phải hoàn thành trước khi có thể đến với các phần sinh lợi hơn của thế giới marketing trực tuyến.

Nhiều người thậm chí còn tránh sử dụng một công ty thiết kế web chuyên nghiệp và tìm kiếm một trang web dựa trên mẫu từ các nền tảng như Wix hoặc WordPress thay vì tìm kiếm sự trợ giúp từ một công ty thiết kế web.

Tuy nhiên, kiểu suy nghĩ này rất hạn chế. Thực tế là một trang web có lẽ là phần quan trọng nhất trong sự hiện diện trực tuyến của bất kỳ doanh nghiệp nào.

Bên cạnh việc là điểm liên hệ đầu tiên của nhiều khách hàng tiềm năng trực tuyến, trang web của doanh nghiệp bạn còn giống như trụ sở trực tuyến của nó. Từ bố cục đến cách phối màu, từ hình ảnh đến văn bản, mọi khía cạnh của trang web của bạn đều có thể ảnh hưởng đến hiệu quả của các nỗ lực tiếp thị trực tuyến của bạn.

Nói cách khác, một trang web được thiết kế thẩm mỹ, trực quan và chứa nội dung chất lượng cao, có thể cải thiện kết quả nỗ lực tiếp thị trực tuyến của bạn.

Tuy nhiên, bạn không cần phải nghe lời tôi. Đây là bằng chứng dựa trên logic cho thấy trang web của bạn có khả năng ảnh hưởng tích cực hoặc tiêu cực đến kết quả của các nỗ lực tiếp thị của bạn, tùy thuộc vào chất lượng của nó:

Ấn tượng đầu tiên

Thiết kế web của trang web doanh nghiệp của bạn có thể tạo ra hoặc phá vỡ ấn tượng đầu tiên mà doanh nghiệp của bạn tạo ra đối với khách hàng tiềm năng. Hơn nữa, chỉ đơn giản có một trang web đẹp về mặt thẩm mỹ là không đủ. Người tiêu dùng ngày nay mong muốn các trang web doanh nghiệp hoạt động liền mạch trên tất cả các thiết bị của họ, đồng thời được cập nhật thông tin mô tả và đầy đủ về doanh nghiệp, bao gồm cả thông tin liên hệ.

Trong nhiều trường hợp, trang web của bạn sẽ chịu trách nhiệm tạo ấn tượng đầu tiên cho khách hàng có thể. Cho dù đó là tìm kiếm trên Google để tìm doanh nghiệp địa phương của bạn hay ai đó tình cờ nhìn thấy hồ sơ Instagram tuyệt vời và đẹp mắt về mặt thẩm mỹ của doanh nghiệp bạn, thì có một cơ hội tốt là bất kỳ khách hàng tiềm năng nào quan tâm đến việc kinh doanh với bạn trước tiên sẽ muốn xem trang web của bạn.

Trong những trường hợp như vậy, không khó để tưởng tượng một trang web được tối ưu hóa kém, nhanh chóng kết hợp với nhau sẽ gây ấn tượng xấu như thế nào đối với khách truy cập của bạn. Cũng sẽ không quá khó khi nghĩ rằng một số người dùng có thể bị thiết kế web kém chất lượng đến mức họ sẽ quyết định chuyển doanh nghiệp của mình ở nơi khác mà không cần xem xét đến những lợi thế độc đáo của dịch vụ hoặc sản phẩm tuyệt vời của bạn.

Những tuyên bố này không chỉ là suy đoán, mà được hỗ trợ bởi những con số chắc chắn. Theo một nghiên cứu về độ tin cậy web được thực hiện tại Stanford, 75% người tiêu dùng đưa ra đánh giá về độ tin cậy của một công ty dựa trên chất lượng trang web của họ và thiết kế web.

Nhiều phát hiện trong số này đã được thực hiện hơn 6 năm trước. Có thể giả định rằng trong thời gian này, các tiêu chuẩn mà khách hàng đánh giá các trang web kinh doanh thậm chí còn trở nên nghiêm ngặt hơn.

Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm

Tối ưu hóa cho công cụ tìm kiếm và thu hút lưu lượng truy cập không phải trả tiền là một trong những chiến lược phổ biến nhất để các trang web kinh doanh tìm kiếm khách hàng, hay đúng hơn là được khách hàng tiềm năng tìm thấy.

Các phương pháp tối ưu hóa công cụ tìm kiếm trên trang (SEO) bao gồm việc sử dụng từ khóa, gửi đánh dấu lược đồ, cập nhật nội dung chất lượng cao, có liên quan và sử dụng hình ảnh. Tuy nhiên, ngay cả những trang web được xây dựng kém cũng có hầu hết các yếu tố này ở dạng này hay dạng khác.

Đó là lý do tại sao, không lo lắng về chất lượng thiết kế web của họ, nhiều chủ doanh nghiệp lao vào tối ưu hóa trang web của họ để đạt được hiệu suất tìm kiếm, với hy vọng nhanh chóng có được khách hàng mới.

Tuy nhiên, các chủ doanh nghiệp như vậy thường quên một yếu tố xếp hạng trên trang khác mà Google và các công cụ tìm kiếm khác theo dõi để xác định thứ hạng của các trang web trong kết quả tìm kiếm của họ.

Yếu tố xếp hạng này được gọi là tỷ lệ thoát.

Để giải thích một cách đơn giản, tỷ lệ thoát là tỷ lệ phần trăm phiên của người dùng mà chỉ một trang duy nhất trên trang web của bạn được xem. Nếu người dùng truy cập vào trang web của bạn và không khám phá các trang khác, về mặt phân tích lưu lượng truy cập web, người dùng đó đã “thoát” khỏi trang web của bạn.

Vậy tại sao tỷ lệ thoát lại có liên quan đến các công cụ tìm kiếm? Và nó có liên quan đến bài viết này như thế nào?

Trước hết, công cụ tìm kiếm quan tâm đến người dùng của họ và muốn cung cấp cho họ trải nghiệm tìm kiếm tích cực. Đó là lý do tại sao, các công cụ tìm kiếm muốn các trang web chất lượng cao với nội dung thực sự hữu ích để xếp hạng cao hơn trong kết quả tìm kiếm của họ. Đây là cách của các công cụ tìm kiếm để đảm bảo rằng người dùng của nó tìm thấy thông tin mong muốn trong vài bước càng tốt.

Khi một trang web có tỷ lệ thoát cao, các công cụ tìm kiếm cho rằng đó là do người dùng không thể tìm thấy thông tin họ đang tìm kiếm trên trang web đó.

Bây giờ, chúng ta hãy nghĩ về điều này từ quan điểm của người dùng. Lý do người dùng có thể thoát khỏi một trang web có thể là do thông tin họ đang tìm kiếm không có trên trang web hoặc do giao diện người dùng không thân thiện, hoặc đơn giản là do thông tin hiện có không có chất lượng như họ mong đợi .

Tất nhiên, có thể có nhiều lý do khác khiến người dùng thoát khỏi một trang web. Tuy nhiên, bất kể lý do có thể là gì, kết quả của tỷ lệ thoát cao luôn là thứ hạng thấp hơn trên các trang kết quả của công cụ tìm kiếm.

Vì trải nghiệm trên trang web của bạn rõ ràng có thể ảnh hưởng đến tỷ lệ thoát, có thể nói rằng thiết kế web của bạn có thể là một yếu tố quyết định khi nói đến hiệu suất công cụ tìm kiếm của trang web của bạn.

Đảm bảo tỷ lệ thoát thấp trên trang web của bạn không khó như bề ngoài. Tất cả những gì bạn cần là một công cụ kiểm tra SEO tốt sẽ cho bạn biết mọi thứ bạn cần sửa trên trang web của mình, bao gồm cả các yếu tố thiết kế web. Với kiến ​​thức này, bạn có thể bắt đầu thiết kế một trang web thân thiện với người dùng trong thời gian ngắn.

Tối ưu hóa Tỷ lệ Chuyển đổi

Tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi (CRO), như tên cho thấy, là khía cạnh của tiếp thị kỹ thuật số liên quan đến việc cải thiện các chuyển đổi trên trang web của bạn.

Vậy phải hoàn thành nó như thế nào?

Nếu bạn chưa đoán ra, một trong những khía cạnh chính của CRO là tối ưu hóa các yếu tố trang web để cải thiện trải nghiệm người dùng theo cách thúc đẩy họ thực hiện các hành động mà bạn mong muốn.

Những việc như thay đổi màu sắc của các nút kêu gọi hành động (CTA), thay đổi bố cục của trang đích, thêm / bỏ bớt hình ảnh và xem xét các dòng tiêu đề và nội dung chỉ là một số nhiệm vụ liên quan đến việc cải thiện chuyển đổi trên một trang web.

Khi được xem xét về mặt chiến dịch, CRO có thể liên quan đến những thứ khác như thử nghiệm các quảng cáo hoặc bản sao quảng cáo khác nhau. Tuy nhiên, một phần lớn của CRO liên quan đến việc thiết kế web đúng.

Khi toàn bộ lĩnh vực tiếp thị kỹ thuật số dành riêng cho việc cải thiện thiết kế web để ảnh hưởng tích cực đến chuyển đổi, thì rõ ràng là thiết kế web không phải là thứ mà các doanh nghiệp có thể xem nhẹ.

Sự tồn tại của CRO cũng cho chúng ta biết rằng thiết kế của một trang web không phải là thứ mà người ta có thể hoàn thiện một lần rồi quên. Thay vào đó, khách hàng yêu cầu thiết kế web hiện đại phải thích ứng với nhu cầu và sở thích đang phát triển của họ.

Khi công nghệ, và đặc biệt là web, tiếp tục trở thành một phần quan trọng trong cuộc sống của chúng ta hàng ngày, sở thích của người tiêu dùng và thói quen của người dùng đang thay đổi với tốc độ nhanh hơn bao giờ hết.

Đó là lý do tại sao, các chủ doanh nghiệp và các nhà tiếp thị phải liên tục tìm kiếm các cơ hội tối ưu hóa hơn nữa trong thiết kế web của họ, cùng với các khía cạnh khác của trang web và hỗn hợp tiếp thị tổng thể.

Kết luận

Từ việc quyết định cách khách hàng nhìn nhận doanh nghiệp của bạn đến việc xác định thành công của các nỗ lực tiếp thị, thiết kế web đóng một vai trò quyết định trong mọi khía cạnh của sự tồn tại trực tuyến của doanh nghiệp bạn. Cũng như bạn sẽ không bị bắt gặp khi thiết kế văn phòng thực của mình, bạn phải có ý định thực hiện tất cả các điểm dừng khi nói đến việc hoàn thiện thiết kế web cho trụ sở trực tuyến của doanh nghiệp bạn.

Tham khảo dịch vụ thiết kế và in ấn bao bì của Boxstores

• Đội ngũ nhân viên tư vấn nhiệt tình, chu đáo
• Thầu toàn bộ các công đoạn từ thiết kế đến sản xuất, gia công, đóng gói, giao hàng tận nơi
• Duyệt Marquette không giới hạn, chỉnh sửa tùy ý
• Cam kết về chất lượng sản phẩm
• Đa dạng mẫu mã, đảm bảo chất lượng tốt nhất
• In test mẫu theo yêu cầu
• Đảm bảo tiến độ công việc
• Hỗ trợ đóng gói và vận chuyển tận tay khách hàng toàn quốc

Xem thêm một số mẫu bao bì thịnh hành.

Các mẫu bao bì kraft đẹp 2021.